翻译公司常见问题及解答

　　问题一：你们公司地址在哪里？

　　答：您好，我公司在合肥市包河区徽州大道1158号建银大厦4楼。在合家福超市这栋楼，以超市为起点，沿徽州大道向北走二十米，会看到一个双开玻璃门，门上写着百悦商贸，这里就是入口，乘坐电梯到4楼即可。

翻译问题

　　问题二：你们公司的翻译都有资质吗？

　　答：我们公司是有资质的专业翻译公司。公司所有签约的译员都是通过国家相关资质考试，并经过我们公司严格的测试、审核后签约上岗的专业翻译从业人员，并且80%都有5年以上的翻译经验，是涉及各个行业的翻译精英。

　　问题三：我是外地客户，当地没有贵公司的办事处，我该如何得到你们的服务？

　　答：如果您是外地客户，您可以与我们直接联系。您不用担心距离感，我们可以签订个保密协议，请放心把电子档发给我们，以便报价。翻译完成后如需盖章翻译件原件，我们可安排快递。

　　问题四：如何统计翻译工作量？

　　答：翻译字数的计算一般是以中文字符数（不计空格）为基准的。中文字符数是指汉字、阿拉伯字母、数字以及标点符号，但不包括空格。如果您有Word电子文档，则请直接在Word软件中进行统计。

　　问题五：请问翻译的稿件仅几百个字，怎么计费？

　　答：对于不足一千字的稿件，公司目前有两种方案。1)不足一千字按一千字计算。2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等按份数计算。

　　问题六：你们使用机器翻译吗？

　　答：绝不。机器翻译出来的译文远远达不到人们能正常阅读的水平，更不要说用于商业用途，劣质的译文可能给您造成巨大的损失。我们的翻译服务都是由专业的译员人工完成，我们使用先进的翻译记忆软件来提高工作效率，但绝不使用机器翻译或在线翻译。